Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Elizi Tekstil olarak müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. TOPLANAN BİLGİLER

a) Sizin Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler

  • Ad, soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Ödeme bilgileri

b) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • Ziyaret edilen sayfalar
  • Ziyaret tarihi ve saati
  • Cihaz bilgileri

2. BİLGİLERİN KULLANIMI

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
  • Müşteri hizmetleri sağlamak
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
  • Size özel teklifler ve kampanyalar sunmak (onayınız dahilinde)
  • Web sitemizi geliştirmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. BİLGİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin güvenliği için:

  • SSL şifreleme kullanıyoruz
  • Ödeme bilgileri güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir
  • Verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilir
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılır

4. BİLGİ PAYLAŞIMI

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, ancak şu durumlar istisnadır:

  • Teslimat için kargo şirketleri
  • Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları
  • Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlar

5. ÇEREZLER

Web sitemiz çerez kullanmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz.

7. HAKLARINIZ

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişim talep etme
  • Verilerinizin düzeltilmesini isteme
  • Verilerinizin silinmesini isteme
  • Pazarlama iletişimlerinden çıkma

8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması halinde sizi bilgilendireceğiz.

9. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

  • E-posta: gizlilik@elizi.com.tr
  • Adres: [ADRES]

Son güncelleme: [TARİH]